Жители Иркутской области стали чаще записываться на прием к врачу с помощью электронных сервисов

Специалист пояснил, что посредством электронных сервисов ведется запись на прием к терапевтам, педиатрам, врачам общей семейной практики, стоматологам, акушерам-гинекологам. Записаться можно как через интернет, на сайте регионального портала пациента по адресу www.регистратура38.рф, так и по телефонам специализированной «горячей линии»: 265-000 (для города Иркутска), 8-800-200-3797 (для жителей Иркутской области, звонок бесплатный). Звонки принимаются в будние дни с 8:00 до 18:00, операторы имеют доступ к расписанию поликлиник и могут записать в любое учреждение на доступное к записи время. На портале запись ведется круглосуточно.

Кроме того, возможна запись на прием к врачу через сервисы единой региональной электронной регистратуры при личном обращении пациентов в регистратуру учреждения, либо самозапись посредством инфоматов, установленных в 69 медицинских организациях области.

Напомним, возможность записаться на прием к врачу, не посещая регистратуру поликлиники, у жителей Иркутской области появилась с 1 декабря 2012 года. Работе в системе единой региональной электронной регистратуры были обучены более 3000 специалистов: врачей, работников регистратур, технических специалистов медицинских организаций региона.

В случаях отказа в предоставлении услуги или предоставления ее не в полном объеме необходимо сообщать о проблемах на адрес электронной почты: reg-io@miac-io.ru.